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为进一步确保产品质量,我们已通过iso9001质量管理体系认证及3c认证,并继续努力完善质量管理体系。就产品质量和用户服务,我们郑重对社会和用户承诺如下:
1、严格执行与产品有关的国家标准(或满足用户的特殊要求)产品开箱合格率98%以上。
本公司已建立用户档案和用户信息反馈系统,销售部对用户和各地营销网络都有跟踪联系,进行质量征询,对用户意见和质量问题将100%进行及时处理与答复。有需要时将派专人至现场解决,直至用户满意。
3、为免除用户后顾之忧,公司产品已由中国人民保险公司进行产品质量责任保险承保。
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